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       发布时间:2019-03-15   浏览量:16   
    日前,在灵宝市行政服务中心,河南省天昊环保科技有限公司工作人员仅用1分钟时间,就通过自助打印机顺利打印出该公司的营业执照。这是该市深化“效能革命”,最大限度精简办事流程,提升行政服务效能的又一举措。
    近年来,灵宝市以窗口单位、党员干部和公职人员作风建设为主,坚决纠正“四风”,深化“效能革命”,转变干部作风,提升服务质量,着力营造良好营商环境。
    该市推出“灵宝评议”二维码评议系统,覆盖1300多个具有行政审批和公共服务职能的部门、394个行政村(社区),按照“一室(窗口、站所、村)一码”的原则,生成相应的二维码,接受办事企业或群众扫码监督,主动开门纳谏。同时,加强评议系统运行监管,用好评价结果,对各部门扫码情况、不满意评价整改及问责情况坚持定期通报曝光。评价为“不满意”的单位经过认真整改,进一步转变了工作作风、改进了服务质量、提高了办事效率;涉及多部门工作配合协调的群众办事堵点、难点事项也逐步得到解决。
    该市还在灵宝广播电视台推出“每周聚焦”电视问政节目,聚焦公共服务行业和民生领域,明察暗访,公开曝光,接受舆论和群众监督。同时,向社会公开问题线索举报电话、邮箱、二维码,并在“智慧灵宝”APP开通问题线索举报渠道,重点发现曝光党员干部、公职人员和窗口单位的不作为、慢作为、乱作为问题。截至目前,共收到群众反映问题87个,公开曝光87个,督促解决87个,追责82人。
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